Quando negar um cliente

João é dono de uma consultoria em gestão de processos. A primeira venda de serviços foi para um cliente da área médica, e devido ao pouco conhecimento e falta de maturidade do cliente, o contrato se encerrou em três meses. Sabendo que todo empreendedor deve aprender com seus erros e acertos, João decidiu entender mais sobre a geração de leads, que é uma estratégia de marketing digital.Mas, o que é geração de leads?É uma metodologia em que as empresas conseguem informações sobre potenciais clientes para seus produtos ou serviços.Assim, em uma próxima venda de serviços, João precisa qualificar os leads (potenciais…

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Existe momento certo pra investir na sua empresa?

Lembra quando você abriu a sua hamburgueria naquele pequeno bairro da cidade? Por dois anos a propaganda boca a boca, posts em redes sociais e panfletos distribuídos na rua, além da qualidade dos produtos e do atendimento, foram suficientes para ela se tornar muito conhecida. Até que um belo dia, o negócio começou a ficar constantemente cheio e foi detectada a necessidade de um espaço maior e com mais funcionários. Mas, surgiram dúvidas sobre investir para crescer, como por exemplo, mudar de endereço para um espaço maior ou alugar a casa ao lado para expandir lugares e acomodar mais clientes,…

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